「列国志」拓展训练心得感悟

　　这不是第一次参加团队拓展训练活动，却是第一次参加以管理为基础的拓展培训。

　　整个拓展培训以“列国志”为中心，分为秦、赵、楚、魏、齐、韩六个国家。很荣幸抽到“秦国”，回想历史的形态，心里不禁暗爽一把，并幻想着再次统一天下。游戏以角色扮演的角度拉开，分别模拟几个国家主要人物：主公、太师、司徒、司马、太宰、旗手、卒这几个对象。秦国效率地分配了各个角色，也粗略地分工了各个职责。这一个过程即折射出公司的团队建设中的组建期，当时的我们，总有人会怀疑对方的能力和可经受的考验。但是既已明确主公，便以命令式的管理手下，流程标准也初步达成共识。

　　接下来团队的冲突期在游戏中磨合度过。拓展游戏开始前的统筹规划，几乎所有人都有各自的想法，七嘴八舌，各抒己见。因此，导致了团队忽略了游戏中的问题风险点，前期下达的共识都有所摇摆，执行有误。在拿到游戏的结果后，团队总结出，需强化团队的流程制度，是个关注问题的风险点，各个职责分工需要更加明确清晰。所幸团队人员人心相对整齐，没人有所抱怨。

　　一项沙场点兵的环节令人最为难忘。将军只能用行动下达命令，但不能发话。指挥官得到将军的行为命令后，向士兵给予相应的指示，士兵则通过其指示而做出相应的动作。虽是小小游戏，却令人反思公司里的层面，将军代表企业高层，指挥官为管理层，士兵为执行层。这几层关系虽不复杂，可如何建立相互信任，如何促进沟通与交流从而准确地传达信息和指示，如何在激烈的竞争中取得胜利是非常考验的。在这一游戏中，看到的最多的是队员之间的抱怨与责备，却忘记换位思考。一句烂熟的话叫“细节决定成败”，可有多少人会主动抓住并抓准任务中的细节?企业的高层层在看不到员工的工作状态，摸不到工作进度下，无法清晰的了解到整个工作的进展，管理层在汇报工作进展时无法组织有效的沟通表述，没有办法明确的传达现在的工作状态，执行层无法领会高层的指令，也无法进行后续的相应工作。“尺有所短，寸有所长”，若一企业全部是“将军”，谁来打仗? 若全是士兵，那谁又来指挥? 因此，要进行角色定位，认定“我是谁”?“我”扮演和充当一个什么样的角色?“我”要做什么?要怎样做才能做好?在其职，做其事，尽其责。当团队真正做到每位成员职责清晰，分工明确，没有壁垒，方使团队实现高效运营。

　　秦国没有走到最后，虽可惜，可收到的教训和经验可谓宝贵。在磨合冲突期之后，也渐入了团队的稳定期。成员的心态和认知程度相对开始成熟。为之后的高效期也做了良好的铺垫。

　　“列国志”拓展项目不仅折射出在企业管理中存在的问题，也吸收了相应的解决措施与方法。看似简单的问题，实则是可运用到后续的管理理念中。认识并结交了多位不同业态的人群，为后续的人生路做了厚重的铺垫。

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